Comunicación inclusiva e intercultural al paciente y familias diversas
10 horas lectivas
Presentación
Cada vez más, la sanidad catalana afronta nuevos retos derivados de la atención a ciudadanos de diversos orígenes, con culturas, costumbres y realidades distintas. También convive con personas con discapacidades o formas de comunicación propias, que merecen la máxima empatía y respeto. Este curso te ofrece herramientas prácticas para mejorar la acogida y promover una atención inclusiva, respetuosa y abierta a entornos sanitarios, sociales y educativos.
Docente
Marcos Izquierdo. Licenciado en criminología y ciencias forenses.
Objetivos
Promover una mirada abierta, empática y libre de prejuicios hacia las personas recién llegadas, con discapacidad o con diferencias culturales, sociales o familiares. Desarrollar habilidades para ofrecer una atención respetuosa y equitativa, basada en la diversidad humana. Sensibilizar sobre la importancia de la comunicación intercultural y la gestión de estereotipos en la atención sanitaria y social. Fomentar actitudes de escucha, empatía y cooperación entre profesionales de distintos orígenes y experiencias.
Programa del curso
Unidad 1. Comprender la diversidad para poder atender mejor.
Unidad 2. Prejuicios, estereotipos y sesgos inconscientes.
Unidad 3. Comunicación intercultural y empática (2 h).
Unidad 4. Equipo inclusivo y entorno respetuoso.