Comunicació inclusiva i intercultural al pacient i families diverses
10 hores lectives
Presentació
Cada cop més, la sanitat catalana afronta nous reptes derivats de l’atenció a ciutadans d’orígens diversos, amb cultures, costums i realitats diferents. També conviu amb persones amb discapacitats o formes de comunicació pròpies, que mereixen la màxima empatia i respecte. Aquest curs t’ofereix eines pràctiques per millorar l’acollida i promoure una atenció inclusiva, respectuosa i oberta en entorns sanitaris, socials i educatius.
Docent
Marcos Izquierdo. Llicenciat en criminologia i ciències forenses.
Objectius
Promoure una mirada oberta, empàtica i lliure de prejudicis envers les persones nouvingudes, amb discapacitat o amb diferències culturals, socials o familiars. Desenvolupar habilitats per oferir una atenció respectuosa i equitativa, basada en la diversitat humana. Sensibilitzar sobre la importància de la comunicació intercultural i la gestió d’estereotips en l’atenció sanitària i social. Fomentar actituds d’escolta, empatia i cooperació entre professionals de diferents orígens i experiències.
Programa del curs
Unitat 1. Comprendre la diversitat per poder atendre millor.
Unitat 2. Prejudicis, estereotips i biaixos inconscients.
Unitat 3. Comunicació intercultural i empàtica (2 h).
Unitat 4. Equip inclusiu i entorn respectuós.