Presentación
La Administración digital es el instrumento clave para desplegar y vertebrar una nueva forma de prestar servicios públicos y un cambio del modelo de relación con la ciudadanía, de forma digital e innovadora. Últimamente y desde la publicación de la Ley 39/2015, de “Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas”, ha ido progresivamente transformándose la forma de interrelación entre la administración y el administrado, persiguiendo el objetivo de conseguir una administración más ágil, accesible y que aporte mayor seguridad jurídica.
La Administración de la Generalitat y, dentro de ella, el Departamento de Salud y el Instituto Catalán de la Salud han implementado mecanismos que deben conocerse y que permiten obtener estos hitos de accesibilidad del ciudadano a la Administración pública.
AUTOGESTIÓN
Adecuación al cambio y flexibilidad: Adecuar la actuación a los procesos, recursos disponibles y personas que generen las nuevas situaciones y responsabilidades. Incorporar con facilidad los cambios que se producen en la empresa, así como proponer e impulsar cambios en su ámbito.
Docente
Juan Antonio Jiménez. Responsable del archivo y gestión documental y administración electrónica del Servicio Catalán de la Salud.
Objetivos
Conocimiento en profundidad del nuevo sistema de actuación y funcionamiento de los medios electrónicos actualmente utilizados por la Administración de la Generalidad de Cataluña.
Acercamiento al sistema de interrelación entre el administrado y la administración pública.
Conocimiento del documento y expediente administrativo a partir de la Ley 39/2015 de procedimiento administrativo común, así como las consecuencias prácticas del mismo.
Conocimiento en profundidad de la plataforma corporativa de tramitación GSIT PICA.
Programa del curso
Unidad 1. El modelo corporativo de tramitación electrónica.
Unidad 2. El acceso electrónico del ciudadano a la Administración.
Unidad 3. La organización de los documentos administrativos electrónicos.
Unidad 4. Las herramientas de tramitación electrónica en Cataluña + 2 sesiones síncronas.