Presentació
A la vida professional les habilitats comunicatives tenen un paper molt important tant en el
desenvolupament de les tasques quotidianes (eficàcia i eficiència) com en la qualitat del clima laboral i en la construcció d’equips de treball. Aquest curs proposa millorar l’estil propi de comunicació dels participants, basant-se en la retroalimentació i en la relació amb la resta de companys de l’empresa.
Docent
Judit Serrano Toldrá. Llicenciada en
comunicació i periodisme.
Objectius
Valorar el propi estil. Identificar els aspectes que millorar en relació amb les habilitats pròpies
de la comunicació assertiva. Posar en marxa mecanismes de desenvolupament de l’assertivitat comunicativa en l’entorn laboral i amb els companys de feina.
Programa del curs
Unitat 1. La comunicació.
Unitat 2. L'assertivitat.
Unitat 3. Posar en pràctica la comunicació assertiva en l'entorn professional.