Entendre les diferents cultures per millorar l'atenció amb el ciutadà/ usuari
top of page
Dintre del món sanitari cada cop és més freqüent la diversitat cultural a la qual s'ha d'atendre. Aquesta atenció cal fer-la preservant al màxim les pautes pròpies de comunicació de ciutadans i ciutadanes procedents de llocs tan diversos com el Magreb, països asiàtics, o de l'Amèrica del sud. De la correcta comunicació no tan sols hi depèn la correcta prestació de serveis a l'usuari, sinó també limitar al màxim la tensió al mateix professional de la sanitat.


Curs d'augmenta la teva efectivitat personal i professional.Modalitat en línia. Tutora Judit Serrano
Aquest curs potencia l'adquisició i desenvolupament d'una manera de treball focalitzat i proactiu: basat en objectius, prioritats i gestió efectiva de les relacions. Va dirigit a professionals interessats a millorar la seva eficàcia i eficiència en el dia a dia, per aconseguir els seus objectius i maximitzar els seus resultats.


Curs de confidencialitat en l'àmbit sanitari
L’aprovació de la nova llei Orgànica 3/2018 que adapta la normativa del nostre país, al reglament europeu de Protecció de Dades, introduint un tracta ment diferenciat pel que fa a les garanties digitals. El seu coneixement, la protecció de les dades, i el risc que pot comportar l’incompliment de la normativa fa especialment necessari el seu coneixement pràctic en l’entorn sanitari. El curs està especialment dissenyat per professionals al servei de l’Institut català de la Salu


Entradas recientes
Archivo
Buscar por tags
No hay tags aún.
Síguenos
bottom of page